“探新求知是一場心靈的覺醒,可不斷打破邊界?!痹谑袌龈偁幐窬职l(fā)生大變革的當(dāng)下,閉門造車已經(jīng)成為過去式,“走出去”才是品牌進(jìn)化并保持增長的“關(guān)鍵招”。2024年7月16日,亢敏君頂尖領(lǐng)袖俱樂部懷著對知識的渴望和對品牌發(fā)展的追求,開啟了第一期游學(xué)之旅,深入上?!とA與華總部,汲取華與華在品牌營銷、TPS管理、門店經(jīng)營改善的卓越智慧。
“學(xué)習(xí)成就王者”“企業(yè),因文化得以傳承”。此次游學(xué),華與華合伙人許永智、項(xiàng)目總監(jiān)廖文逸聯(lián)合授課,為亢敏君頂尖領(lǐng)袖俱樂部成員們帶來了一場思想盛宴。華與華合伙人許永智就以《華與華企業(yè)文化與經(jīng)營哲學(xué)》為主題進(jìn)行分享,從“讓企業(yè)少走彎路”的經(jīng)營使命、企業(yè)三大定律:科斯交易成本原理、德魯克社會職能原理和熊彼特創(chuàng)新利潤原理等展開,詳細(xì)介紹了華與華企業(yè)文化和經(jīng)營哲學(xué)。文化到經(jīng)營哲學(xué),落地到企業(yè)的實(shí)際發(fā)展中,還需要“持續(xù)改善”去加持。正如日本企業(yè)家塚越寬提出“年輪經(jīng)營”一樣,扎扎實(shí)實(shí)地成長,“持續(xù)改善、年輪經(jīng)營”就是亢敏君的企業(yè)文化。
有沒有一種技術(shù),可以不段提升營業(yè)額?有沒有一種方法,可以持續(xù)提升工作效率?有沒有一種管理,可以不斷提升人均績效?在持續(xù)改善的關(guān)鍵法門的分享中,華與華項(xiàng)目總監(jiān)廖文逸通過實(shí)踐案例,強(qiáng)調(diào)了持續(xù)優(yōu)化門店運(yùn)營的重要性。并通過《亢敏君門店怎么做經(jīng)營改善》,指出“品牌要為顧客提供信息服務(wù),解決顧客的問題”,“將整個改善方案,封裝成視頻,讓所有人一看就懂,用數(shù)據(jù)、店員、事實(shí)說話”,從細(xì)節(jié)入手,提升門店的服務(wù)質(zhì)量、購物體驗(yàn)和運(yùn)營效率的必要性。從陳列布局到員工培訓(xùn),從客戶關(guān)系管理到市場營銷策略,每一個環(huán)節(jié)都蘊(yùn)含著提升的潛力。
一直以來,亢敏君相信“對渠道最有力的賦能,是知識的賦能”,從合作初期的一對一帶教、手把手帶教回訪,到不斷舉辦醫(yī)學(xué)培訓(xùn)班、私享會等,再到本次的游學(xué)活動,亢敏君為母嬰人賦予專業(yè)底氣。在全程參與賦能門店的服務(wù)過程,亢敏君成為經(jīng)銷商、門店的強(qiáng)力后盾,協(xié)助門店建立起專業(yè)可信賴的形象,贏得消費(fèi)者的深厚信任,實(shí)現(xiàn)品牌心智、生意增長、用戶認(rèn)可的多向賦能。
為母嬰群體提供專業(yè)、精準(zhǔn)、高效的敏感問題解決方案,更需要求知求實(shí)??好艟舜斡螌W(xué)活動正是其不斷提升自身實(shí)力、追求卓越的重要舉措。通過與華與華的緊密合作和深入學(xué)習(xí),亢敏君將進(jìn)一步強(qiáng)化品牌建設(shè),提升品牌影響力,為消費(fèi)者帶來更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),也讓更多人和亢敏君“一起做最有價值的母嬰人”。